Retours & Échanges

Chez Le Slip Français, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles gratuitement depuis la France métropolitaine pour un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Rendez-vous dans votre espace client, rubrique 'Mes commandes', pour sélectionner les articles à retourner et choisir entre un échange ou un remboursement.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de votre colis de retour, accompagnés du bon de livraison.

• 3.
  Étiquetage et envoi

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.

• 4.
  Traitement et remboursement

  Dès réception par nos ateliers, votre retour est vérifié sous 48h. Le remboursement est effectué sur votre mode de paiement initial ou l'échange est expédié.