Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur le savoir-faire et nos services.
Où sont fabriqués les produits Le Slip Français ?
Tous nos produits sont intégralement fabriqués en France, du tricotage à la confection, afin de soutenir l'emploi local et de garantir une qualité artisanale exceptionnelle.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte en point relais dès 80€ d'achat. Pour l'international, les délais varient entre 5 et 10 jours.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement.
Comment choisir la bonne taille ?
Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons généralement de prendre la taille supérieure.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma pour les commandes éligibles.
Comment entretenir mes sous-vêtements pour qu'ils durent ?
Pour préserver les fibres et l'élasticité de vos articles, nous recommandons un lavage en machine à 30°C maximum et de privilégier un séchage à l'air libre plutôt qu'au sèche-linge.